Quem é a NETPHOTO?

Nossa História
A Netphoto surgiu como uma evolução da experência acumulada pela SulPoint ao longo de 30 anos no ramo de serviços fotográficos em Porto Alegre, e visa atender a demanda gerada pelo crescimento exponencial do número de usuários de câmeras digitais ávidos por um serviço de qualidade superior, a preço justo, para ampliação de suas fotos, bem como atender a novos nichos de mercado, como a digitalização de filmes e slides - para a preservação de imagens e arquivos - e o atendimento personalizado a profissionais e empresas que necessitam de trabalhos diferenciados de foto acabamento.

Para satisfazer a esta clientela, cada vez mais exigente, e ter capacidade de atender grandes volumes de serviços, e principalmente tornar-se referência nacional no mercado de fotos digitais, a Netphoto realizou importantes investimentos na aquisição de equipamentos digitais de última geração, no treinamento de pessoal especializado, na criação de seu site e no desenvolvimento de ferramentas de e-commerce.

Tecnologia
A Netphoto escolheu a Noritsu, destaque mundial no setor fotográfico, como sua fornecedora de equipamentos. Foram realizadas inversões em Labs “Top de Linha” da empresa, com capacidade individual de produção de 1.000 fotos/hora com qualidade sem par no mercado mundial, além disso a Netphoto utiliza consumíveis de primeira linha e papéis fotográficos Kodak.

No desenvolvimento do site foram implementadas ferramentas de e-commerce que conferem agilidade, segurança e transparência nas transações de comércio eletrônico, realizadas com total sigilo e privacidade, com todos os dados protegidos por chaves criptográficas de 128 bits, nosso site está hospedado em servidores redundantes com a garantia de qualidade da Locaweb (serviço de hosting número um no Brasil com mais de 50 mil sites hospedados).

Nossas instalações utilizam micros e equipamentos atualizados e com capacidade projetada para atender com segurança a um crescente fluxo de operações. Nossos clientes e parceiros podem a qualquer momento acompanhar em tempo real e com absoluto sigilo o andamentode suas compras ou contas corrente com a Netphoto.

Envio dos Pedidos
Todos os serviços da Netphoto são enviados em embalagens adequadas que garantem a integridade de seu conteúdo, além de seguirem sempre por métodos de postagem registrados, que permitem um permanente rastreamento da operação de envio. No caso de envio padrão registrado nosso prazo é de até 4 dias úteis, e na entrega expressa por SEDEX até 48 horas, lembramos que os prazos são sempre contados à partir da confirmação do pagamento por parte do cliente.

Localização
A Netphoto está localizada, em sede própria, no bairro Chácara das Pedras em Porto Alegre, RS .
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Política de Privacidade

Sigilo das Informações
Todos as Informações Pessoais fornecidas pelos clientes e recolhidas pela Netphoto, tanto por ocasião do cadastro do cliente quanto da compra de serviços, são objeto de tratamento automatizado e trafegam de forma encripitada e segura pela Internet, sendo utilizados exclusivamente no âmbito dos registros das operações realizadas.

Todos os dados que não fazem parte do cadastro permanente do cliente junto a Netphoto, como as informações utilizadas apenas no ato da prestação do serviço, ou dados sobre pagamentos e números de cartões de crédito, são imediatamente apagados após a confirmação do pedido, bem como os arquivos fotográficos (imagens) que tão logo a Netphoto receba a comunicação da entrega pelos Correios da mercadoria ao cliente, serão apagadas de nossos servidores.

Todo acesso às áreas administrativas do site, assim como às intalações da Netphoto relativas aos dados cadastrais de clientes e parceiros, só podem ser efetuados por funcionário qualificados, identificados por logins e senhas emitidos pela empresa.

A Netphoto, assim como a Locaweb responsável pela hospedagem do site, efetivarão todos os esforços possíveis para guarda e sigilo das informações postadas pelos clientes, mantendo sempre os níveis legalmente requeridos quanto à segurança e proteção dos dados, e procurarão constantemente implementar meios e medidas adicionais que evitem a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida de Informações Pessoais recolhidas aos servidores do site.

Os cadastros e as informações contidos em nossos registros não serão em hipótese alguma objeto de venda ou negociação com terceiros por parte da Netphoto. Sómente os clientes, que expressem concordância através de botão de aceite exibido durante o ato do cadastro, receberão o envio de postagem eletrônica ou não de promoções, descontos, facilidades e benefícios oferecidos pela Netphoto, ou concedidos a nossos clientes por parceiros comerciais da Netphoto.

Para correta observância da legislação brasileira, a Netphoto se compromete a realizar prontamente quaisquer alterações relativas as Informações Pessoais fornecidas por seus clientes, bastando para tanto que o cliente informe à Netphoto a mudança desejada nos respectivos dados, ou edite pessoalmente, a qualquer momento que deseje, seu cadastro junto a Netphoto através de sua senha de uso pessoal e intransferível.

Autenticidade das Informações
São de responsabilidade exclusiva do usuário a veracidade dos dados fornecidos no ato do cadastramento e dos pedidos realizados junto a Netphoto, a criação e o sigilo sobre a senha de acesso criada no ato do cadastramento são de responsabilidade do cliente, o uso indevido de dados cadastrais e de senhas por pessoas não autorizadas por seu criador, não poderão ser imputados a Netphoto.

A Netphoto não se responsabiliza pela autenticidade, autoria e propriedade intelectual das imagens enviadas para execução de nossos serviços, o cliente contratante é o único responsável pelos atos decorrentes do uso inadequado ou indevido de imagens que de alguma maneira violem direitos ou interesses de seus respectivos autores ou proprietários.

Restrições
A Netphoto não executará, sob qualquer hipótese ou pretexto, serviços que contenham imagens de pedofília, implícitas ou explícitas, reservando-se ao direito de apagar imediatamente os arquivos referentes a tais imagens de seus computadores, e não se responsabilizará pela perda integral e definitiva dessas imagens.


Netphoto
Porto Alegre, janeiro de 2004

















 
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